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2023年11月初，東莞名家具展發(fā)來邀請(qǐng)，他們希望將隱于展會(huì)2024年主題「進(jìn)化」背后，關(guān)于東莞家具產(chǎn)業(yè)「不進(jìn)則退，進(jìn)方有未來」的所思以更為真實(shí)、客觀的形式傳遞出去。在青舍眼中，作為一直陪伴著東莞家企共進(jìn)退的一方，名家具展的憂慮大抵也是東莞家具企業(yè)們正在或即將面對(duì)的現(xiàn)狀。
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的確，時(shí)至今日，「進(jìn)化」已然不是一個(gè)可以選擇的岔路，而是一條殘酷的單行道，面對(duì)激蕩的時(shí)代，東莞家具企業(yè)將如何突出重圍，創(chuàng)榛辟莽？這也是我們作為行業(yè)媒體的好奇，于是，就有了「進(jìn)則蛻」這部記錄東莞家具產(chǎn)業(yè)進(jìn)化的微紀(jì)錄片。
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東莞名家具展這幾年也在進(jìn)化，以及擁有進(jìn)化的動(dòng)力。我認(rèn)為有三個(gè)方面的理解。
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第一是向上進(jìn)化，除了一年兩次的家具展的方式，不斷得向互聯(lián)網(wǎng)拓展，向“網(wǎng)上”拓展，思考成為在無限空間的平臺(tái)力量和鏈接體。
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第二是向?qū)掃M(jìn)化，隨著人們消費(fèi)模式不斷變化，從過去買單品家具發(fā)展到現(xiàn)在整個(gè)大家居范圍，對(duì)于展會(huì)平臺(tái)和家居品牌來說都要向?qū)挾热ミM(jìn)化。
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第三是跨界進(jìn)化，引進(jìn)先進(jìn)的設(shè)計(jì)、先進(jìn)的技術(shù)，甚至是AI領(lǐng)域，這些在行業(yè)是比較稀缺的，需要跨更大的界。除了展產(chǎn)品、展品牌，展會(huì)平臺(tái)還應(yīng)該是技術(shù)的平臺(tái)、設(shè)計(jì)交流的平臺(tái)，還要跨界人才的交流平臺(tái)。尤其是跨界的人才，不同行業(yè)的人才碰撞在一起，產(chǎn)生的“化學(xué)反應(yīng)”才能給家居行業(yè)帶來新的生機(jī)。
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經(jīng)濟(jì)發(fā)展是所向無前的，盡管當(dāng)下可能遇到困難，但市場(chǎng)環(huán)境持續(xù)性向好的趨勢(shì)我認(rèn)為不會(huì)改變，只是呈波浪式地前進(jìn)，作為一個(gè)長期主義者，這是要考慮到，考慮消費(fèi)者下一步的需求是什么，而不是現(xiàn)在的需求能不能滿足。
我們要挖掘潛在的需求，不斷了解消費(fèi)者的哪個(gè)痛點(diǎn)有沒有被解決，如果企業(yè)能解決這些痛點(diǎn)，就是一個(gè)非常革命性的進(jìn)步。這些革命性的進(jìn)步，就會(huì)變成企業(yè)未來獨(dú)特的功能賣點(diǎn)，開拓市場(chǎng)的強(qiáng)烈利劍。
擁有絕對(duì)工業(yè)優(yōu)勢(shì)
身處在東莞，我認(rèn)為東莞變化還是挺大的。從2015年倍增計(jì)劃開始，東莞產(chǎn)業(yè)一直通過機(jī)器換人、智能制造，進(jìn)行不斷的迭代。
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東莞在產(chǎn)品研發(fā)、在供應(yīng)鏈、在制造生態(tài)打造、智能制造升級(jí)等這些方面，我認(rèn)為做得非常好。東莞的工業(yè)基礎(chǔ)在全國來講，都是具有無與倫比的優(yōu)勢(shì)。那么，未來東莞的挑戰(zhàn)性來自哪里呢？我認(rèn)為是在高質(zhì)量發(fā)展的過程中，是否有更多的高端品牌走出來，東莞如何從制造名城打造成品牌名城，我覺得這個(gè)是非常厲害的。
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而高質(zhì)量發(fā)展最重要的是，通過不斷的創(chuàng)新，樹立高標(biāo)準(zhǔn)、高價(jià)值，然后加大技術(shù)的投入、技術(shù)的創(chuàng)新，這個(gè)產(chǎn)品才能越來越好，在白熱化的市場(chǎng)競(jìng)爭中，才能獨(dú)樹一幟。
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未來企業(yè)和企業(yè)之間的競(jìng)爭，其實(shí)是鏈主和鏈主之間的競(jìng)爭。企業(yè)想做高端品牌、強(qiáng)勢(shì)品牌，把規(guī)模做大到數(shù)一數(shù)二，必須要有很強(qiáng)有力的供應(yīng)鏈，各個(gè)鏈條構(gòu)成企業(yè)的生態(tài)鏈。企業(yè)競(jìng)爭的最后，就是生態(tài)鏈和生態(tài)鏈之間的競(jìng)爭。
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真正的護(hù)城河壁壘，是供應(yīng)鏈的一環(huán)套一環(huán)，這個(gè)東西其實(shí)無法被打破的，因?yàn)樗枰L的時(shí)間和人際關(guān)系，或者說是利益關(guān)系去形成一個(gè)強(qiáng)有力的紐帶。
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其次，我認(rèn)為企業(yè)的護(hù)城河有兩種，一種是品牌的護(hù)城河，在品類認(rèn)知里，占領(lǐng)消費(fèi)者的認(rèn)知。另一種是技術(shù)的護(hù)城河，睡眠量身定制的技術(shù)，就是慕思的護(hù)城河，還有算法、技術(shù)設(shè)計(jì)專利等等。
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中國的高端市場(chǎng)是一個(gè)很大的市場(chǎng)，中國人在全球的奢侈品消費(fèi)里占到40%。過去我們和蘭博基尼也有合作過，像蘭博基尼也會(huì)去嘗試打開床墊領(lǐng)域，我發(fā)現(xiàn)，一旦國際奢侈品牌從橫向降維打擊中國市場(chǎng)，對(duì)于中國企業(yè)具有很大的損害。
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在市場(chǎng)被占據(jù)認(rèn)知高位的前提下，如果慕思有日輸給標(biāo)桿企業(yè)，我認(rèn)為在抗衡國際品牌方面，對(duì)中國企業(yè)發(fā)展具有借鑒意義。其實(shí)慕思今天能做到的，很多細(xì)分品類也能做到。中國制造在國際上并不差，特別是東莞的工業(yè)技術(shù)非常好，近年通過機(jī)器換人的迭代進(jìn)化，形成完備的產(chǎn)業(yè)鏈。挑戰(zhàn)在于，怎么提升品牌的知名度、影響力，怎么從高端品牌去進(jìn)化，這個(gè)就是慕思一直在做的事情。
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最終中國不僅是東莞，中國所有的產(chǎn)業(yè)，我覺得一定是高質(zhì)量發(fā)展。高質(zhì)量發(fā)展的根本，不是世界領(lǐng)先的先進(jìn)的現(xiàn)代化、智能化。作為高端品牌，這只是萬里長城之外的第一步。我們要從過去賣單一的產(chǎn)品，變成賣一種生活方式，改變?nèi)藗兊纳罘绞?，滿足人們?nèi)找嫣嵘膶?duì)美好生活的向往。
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過去我們認(rèn)為把品牌的定位搞好、把廣告做好就可以了，其實(shí)不然，打造高端品牌必須進(jìn)行七項(xiàng)修煉。
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首先是品牌力的修煉，品牌得先占領(lǐng)消費(fèi)者的認(rèn)知，例如提到慕思就想到健康睡眠，這就是品牌的附加值。其次是產(chǎn)品力的修煉，品牌需擁有成熟的產(chǎn)品開發(fā)能力，持續(xù)性出新品、爆品，以領(lǐng)先市場(chǎng)。
第三是體驗(yàn)力的修煉，一個(gè)產(chǎn)品除了基礎(chǔ)的使用功能，還要有社交功能、情緒功能等。例如慕思睡眠博物館，就是體驗(yàn)力的一部分，消費(fèi)者在體驗(yàn)完后會(huì)意識(shí)到睡眠如此重要。
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第四是數(shù)字化能力的修煉，在全國來看，東莞的企業(yè)做數(shù)字化是比較早比較好的，修煉好數(shù)字化企業(yè)才有可能持續(xù)增長，未來如果沒有數(shù)字化的企業(yè)，遲早是要淘汰的。
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第五是文化力的修煉，我經(jīng)常談到一句話，最高境界的營銷是價(jià)值觀營銷，要打造高端品牌必須讓消費(fèi)者從產(chǎn)品的認(rèn)知到品牌的認(rèn)知，再到價(jià)值觀的認(rèn)同。
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第六是打造超級(jí)用戶，要有顧客主義，維護(hù)好忠實(shí)顧客，他不僅買你的產(chǎn)品，還會(huì)幫助品牌裂變更多顧客。
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第七就是銷售力的修煉，品牌需要拓展多元化的銷售渠道，來幫助品牌發(fā)掘、吸引不同客戶群體。
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